Dartypro : Un service relation client dédié

Un service relation client professionnalisé


  • Des chargés de clientèle pour gérer votre compte client
  • Des attachés commerciaux à votre écoute
  • Des directeurs et responsables commerciaux à votre disposition

Un accompagnement personnalisé


  • L’analyse de vos besoins
  • Des conseils de spécialistes métiers à chaque étape de votre projet
  • Des conditions tarifaires adaptées selon le volume d'achat
  • Des solutions de financement

Des solutions business adaptées


  • Des gammes de produits et de services spécifiques
  • Des catalogues produits personnalisés
  • Des offres exceptionnelles tout au long de l’année
  • L’accès au catalogue Darty (plus de 200 grandes marques et plus de 10 000 références)
  • Un centre d’expédition capable d’envoyer 10 000 colis / jour
  • Une couverture logistique nationale (livraison unitaire et volumique)
  • La sécurité de stock disponible (plus de 170 000 m² de stockage)

Une organisation SAV sécurisée


  • La garantie DARTY, service tout compris (livraison, assistance, conseils, intervention, reprise de l’ancien matériel, le SAV Darty)
  • Des contrats de maintenance et de garantie complémentaire
  • Des prestations de services sur-mesure